一个偷了奥得曼A的笨贼竟然自投罗网

时间：2018-08-07 17:24:24 文字大�。骸�大中小】

今天要和各人说一个笨贼自投罗网的故事。

2016年5月20日，长沙博天堂918公司总部营销效劳中心的客服，突然接到一个电话，有一位来自广东的猪场老板声称要退货，反应公司的猪用保健产品效果欠好，要求公司全额退款。经过一番联系相同之后，这位老板怎么也不肯说出是从哪个地方买的产品�？头坏们胝馕焕习褰跷锟斓莼毓�，然后再来资助他解决退货的问题。

5月24日，公司货仓就收到了这单退货，退回了1件奥得曼A，1件牲命1号，和2件纳蒙脱素�？斓萁幽闪吮＜矍业礁兜男问�，公司支付了118元后，拿到了保价2000元的四件产品。再仔细看这个快递单上，寄件人这一栏只有一个联系电话，连基本的姓名和地点信息都没有。

公司凭据正常的退货程序，会先了解是从哪个网点销售出去的，要求外地的卖力人和猪场了解使用的详细情况，弄清楚退货的原因，以及反应效果欠好的问题究竟出在哪里，务必给猪场做好售后效劳以及效果跟踪的事情。

讲一个小插曲，一经有较真的黑龙江博天堂918营销人，晚上接到客户电话，客户很笃定地说大壮素里面肯定含有瘦肉精，关于“你说啥都行，可是不可说我产品不可”的较真博天堂918人，晚上不睡觉连夜开车几百公里，凌晨两点就到客户家敲门，把所有货款拿出来放在桌上，说我们今天就去检化验，如果查出来有瘦肉精，款我全部退给你，还给你补钱，如果没有，也请你给我们致歉和合理的解释。

正是本着对产品品质的高度信赖，对售后效劳的严格要求，以及严谨认真的效劳精神，公司凭据退回来的产品，开始查找销售网点。

公司为了对产品品质和市场秩序进行跟踪治理，所有的产品包装上都设有一个特殊的编码，通过这个编码，不但可以查到每一包产品具体的生产组和生产日期，也可以在质检部分找到同一批次产品的留样，还能通过仓管和物流部分的纪录，盘问到出库时间，出库所在和经销网点的提货人。

经过一番盘问之后，很快了解到这批货是发给了广东的曾艳红经理�？头谝皇奔淞瞪狭艘痪�，反应了这个情况。

可是一经理明确体现，并不认识这个要求退货的电话号码，并且还给我们讲了一个曲折的故事。一经理的车在4月份被小偷偷走了，报案处理后，外地警方已经抓到了其中一个盗贼，也寻回了车辆，趁魅正在派出所期待领取。其时车上还放着门店里面的一些货物，其中正好就有这几件产品。而这个声称要退货的老板，极有可能也是盗贼团伙的一员，只是自作智慧，想假装退货再捞一笔，却被说啥都行，可是说产品欠好，就得较真的博天堂918人给查了个明白。目前一经理已经向外地警方反应了这一情况，我们也期待进一步的处理结果。

君子爱财，取之有道，我们定要走堂堂正道。